Als officemanager op het kantoor in Heemstede ben jij verantwoordelijk voor een soepel verloop van alle dagelijkse kantoorprocessen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega’s en zorgt dat alles op rolletjes loopt: van agendabeheer tot administratieve ondersteuning en van het voorbereiden van dossiers tot het coördineren van marketingactiviteiten. Je werkt nauw samen met makelaars en ondersteunt hen in het gehele proces, zodat zij optimaal kunnen presteren.
Daarnaast denk je mee over verbeteringen in werkprocessen en draag je bij aan een professionele, warme en servicegerichte sfeer op kantoor.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Gastvrij ontvangen van klanten en het bieden van eerstelijns ondersteuning;
- Beheren van agenda’s, telefoontjes en algemene mailboxen;
- Voorbereiden en bijhouden van verkoop- en verhuurdossiers;
- Opstellen van (concept)verkoopteksten en verzorgen van administratieve taken;
- Ondersteunen bij marketingactiviteiten, zoals woningpresentaties, social media en promoties;
- Coördineren van kantoorbenodigdheden en verzorgen van facilitaire zaken;
- Ondersteunen bij afspraken, bezichtigingen en planning voor de makelaars;
- Meedenken over procesoptimalisatie en verbeteren van klantbeleving.
Je komt terecht bij een gerenommeerd makelaarskantoor dat bekend staat om zijn internationale uitstraling, hoogwaardige dienstverlening en focus op kwaliteit. Het kantoor opereert in zowel het hogere segment als het midden segment en werkt met een team van betrokken en gepassioneerde professionals. Ze zijn al meer dan 45 jaar gespecialiseerd in residentieel en commercieel vastgoed en werken met meer dan 16.000 medewerkers verdeeld over ruim 35 landen.
Als officemanager speel je een sleutelrol in het soepel laten verlopen van alle dagelijkse processen en lever je een belangrijke bijdrage aan de representativiteit en professionaliteit van het kantoor.